Zhotovitel:
Adam Duchač
IČ: 04218027
Sídlo: Býšť 201, 533 22 Býšť
Právní forma: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
(dále jen „Zhotovitel“)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi Zhotovitelem a klientem (dále jen „Objednatel“).

1.2. VOP jsou nedílnou součástí každé cenové nabídky, objednávky či smlouvy o dílo. Odsouhlasením cenové nabídky (např. formou e-mailu) Objednatel stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí. Odchylná písemná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanovením těchto VOP.

2. Finanční podmínky a fakturace

2.1. Základní sazba: Není-li sjednána pevná cena za projekt, jsou veškeré práce účtovány základní hodinovou sazbou 900 Kč/hod. Tato sazba může být u větších objemů práce nebo při dlouhodobé spolupráci individuálně upravena (např. formou slevy) přímo v cenové nabídce.

2.2. Cestovné: V případě nutnosti osobních schůzek mimo sídlo Zhotovitele může být účtováno cestovné ve výši 20 Kč/km, případně dle vzájemné dohody. O uplatnění a výši cestovného je Objednatel vždy předem informován.

2.3. Zálohy: Standardní postup před zahájením prací zahrnuje vystavení zálohové faktury ve výši 50 % z celkové odhadované ceny díla. Práce na projektu jsou zahájeny po připsání této částky na účet Zhotovitele.

2.4. Splatnost: Standardní doba splatnosti všech vystavených faktur je 7 kalendářních dnů.

2.5. Prodlení s úhradou: V případě prodlení Objednatele s úhradou jakékoliv faktury je Zhotovitel oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Zhotovitel má rovněž právo pozastavit veškeré probíhající práce a zablokovat přístup k dodaným službám (např. znepřístupnit web) až do úplného uhrazení dluhu.

2.6. Dlouhodobá spolupráce a měsíční paušál: V případě dohodnuté dlouhodobé spolupráce (např. údržba webu, průběžná tvorba grafiky, správa kampaní) probíhá fakturace zpětně za uplynulý kalendářní měsíc na základě reálně odpracovaných hodin, případně ve výši sjednané paušální částky. U těchto typů spolupráce se standardně nevyžaduje záloha předem (dle bodu 2.3.) a výstupy jsou Objednateli k dispozici průběžně, není-li smluvně dohodnuto jinak.

3. Tvorba grafiky a webdesignu: Proces a úpravy

3.1. Zadání a tvůrčí proces: Cílem spolupráce je najít nejlepší a nejfunkčnější řešení pro daný projekt. Zhotovitel vytváří koncept primárně na základě úvodního zadání Objednatele a svých odborných zkušeností. Odsouhlasením spolupráce projevuje Objednatel důvěru v tento profesionální tvůrčí proces a rukopis Zhotovitele.

3.2. Kola úprav v ceně: V základní ceně projektu jsou standardně zahrnuta 2 kola úprav. Tato kola slouží k doladění a doplnění návrhu k plné spokojenosti Objednatele (např. úpravy typografie, barevných odstínů, posuny prvků či záměny fotografií). Úprava není kompletní revizí navrženého řešení.

3.3. Změna zadání a vícepráce: Pokud předložený návrh objektivně odpovídá úvodnímu zadání, ale Objednatel se po jeho prezentaci rozhodne pro zcela jiný vizuální směr či zásadní strukturální změny, nevztahují se na tyto kroky standardní kola úprav. Tvorba nového konceptu je považována za vícepráci a bude po vzájemné domluvě transparentně naceněna a účtována navíc k původní dohodě.

3.4. Předání a převzetí díla: Po dokončení prací předá Zhotovitel dílo Objednateli k akceptaci (např. zasláním náhledu, odkazu na testovací web). Pokud Objednatel do 7 kalendářních dnů od předání nesdělí konkrétní a oprávněné výhrady, nebo pokud začne dílo reálně využívat (např. překlopí web na ostrou doménu, publikuje grafiku), považuje se dílo za oficiálně schválené a převzaté bez výhrad. Tímto okamžikem vzniká Zhotoviteli právo na vystavení finální faktury.

4. Specifika tvorby webových stránek

4.1. Technické licence: Zhotovitel v rámci tvorby webu hradí úvodní nákup licencí nezbytných šablon (např. WordPress, Avada) a dohodnutých prémiových pluginů. Veškeré následné, opakující se platby (opakované prodlužování licencí, provoz domény, webhosting) hradí v plné výši Objednatel, nedohodnou-li se strany jinak.

4.2. Záruční lhůta: Po odevzdání a finálním spuštění webu poskytuje Zhotovitel Objednateli 2 měsíce na bezplatné odladění případných skrytých technických chyb či drobných nesrovnalostí v rámci schváleného rozsahu díla.

4.3. Omezení záruky: Záruka se vztahuje výhradně na vady, které prokazatelně existovaly v okamžiku předání. Nevztahuje se na chyby způsobené pozdějšími neodbornými zásahy Objednatele do administrace nebo na dysfunkce způsobené aktualizacemi systémů třetích stran (hosting, pluginy, jádro WordPressu) proběhlými po předání díla.

4.4. Legislativní náležitosti a GDPR: Zhotovitel nenese odpovědnost za splnění zákonných a legislativních povinností Objednatele souvisejících s provozem webu (zejména GDPR, ochrana osobních údajů, pravidla pro sběr Cookies, spotřebitelské právo či znění obchodních podmínek). Zhotovitel může na základě domluvy technicky připravit prostor pro tyto náležitosti (např. nasadit Cookie lištu, vytvořit podstránky pro texty), ale dodání samotných právně závazných dokumentů a konečná odpovědnost za jejich správnost a soulad s platnou legislativou leží výhradně na Objednateli.

5. Vzájemná práva a povinnosti, součinnost a nekomunikace

5.1. Proces schvalování a součinnost: Objednatel bere na vědomí, že úspěšné a včasné dokončení díla vyžaduje jeho aktivní součinnost (včasné schvalování a připomínkování dílčích výstupů, dodání přístupů a podkladů atd.). V případě prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti se automaticky prodlužuje termín dodání díla ze strany Zhotovitele a Zhotovitel se nedostává do prodlení.

5.2. Dodání podkladů a pozastavení prací: Objednatel je povinen dodat veškeré dohodnuté podklady (texty, fotografie, přístupové údaje) v termínu stanoveném Zhotovitelem. Pokud Objednatel podklady nedodá, nebo přestane komunikovat a nereaguje na písemnou výzvu déle než 14 kalendářních dnů, je Zhotovitel oprávněn:

• pozastavit veškeré práce na projektu,
• od smlouvy odstoupit,
• vyfakturovat veškeré doposud vynaložené náklady a odpracované hodiny.

5.3. Tvůrčí svoboda: Není-li určitý vizuální nebo technický aspekt díla výslovně a detailně definován v zadání, Zhotovitel jej zpracuje dle vlastního nejlepšího uvážení, odbornosti a tvůrčí svobody.

5.4. Subdodavatelé: Zhotovitel je oprávněn k plnění zakázky nebo její části využít služeb třetích osob (např. externí copywriter, kodér, ilustrátor), přičemž za výsledek jejich práce ručí, jako by ji provedl sám.

5.5. Odmítnutí realizace: Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout realizaci nebo publikaci takového díla, jehož obsah je v rozporu s platnými právními předpisy, dobrými mravy, nebo by mohl poškodit dobré jméno Zhotovitele.

5.6. Storno projektu a odstoupení Objednatele: Pokud se Objednatel rozhodne projekt zrušit nebo od smlouvy odstoupit bez prokazatelného zavinění na straně Zhotovitele, je povinen uhradit veškerou doposud odvedenou práci dle platné hodinové sazby a účelně vynaložené náklady (např. nakoupené licence). Uhrazená záloha (dle bodu 2.3.) je v takovém případě nevratná a započte se na úhradu těchto nákladů.

6. Odpovědnost za obsah, autorská práva a smluvní pokuty

6.1. Zákaz užití před zaplacením (Výhrada vlastnictví): Objednatel není oprávněn jakkoliv užívat, publikovat, šířit či sdílet dodané výstupy (spuštění webu, užití loga/grafiky), dokud nejsou z jeho strany uhrazeny veškeré finanční závazky vůči Zhotoviteli v plné výši, nebo pokud toto Zhotovitel předem výslovně (písemnou formou) neumožní.

6.2. Právní nezávadnost podkladů: Objednatel se zavazuje, že veškeré jím dodané podklady (texty, obrázky, fonty, databáze) neporušují autorská práva třetích osob a jejich užití není v rozporu se zákonem. Zhotovitel není povinen tuto skutečnost ověřovat.

6.3. Smluvní pokuta a náhrada škody: Pokud se prokáže, že podklady dodané Objednatelem porušují práva třetích stran (např. nelegálně stažené fotografie), nese Objednatel plnou právní a finanční odpovědnost. Zhotovitel je v takovém případě oprávněn účtovat Objednateli smluvní pokutu ve výši 15 % ze sjednané ceny díla, minimálně však 10 000 Kč za každý jednotlivý případ porušení. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo Zhotovitele na náhradu vzniklé škody v plné výši.

6.4. Předání výstupů a zdrojová data: Po úplném uhrazení sjednané částky přechází na Objednatele licence k užívání finálních výstupů. Otevřená zdrojová data tvoří know-how Zhotovitele a standardně se nepředávají. Na výslovnou žádost mohou být poskytnuta za předem dohodnutých podmínek.

6.5. Reference: Objednatel souhlasí s tím, že Zhotovitel je oprávněn hotové dílo (či jeho náhledy) prezentovat ve svém portfoliu a na sociálních sítích.

7. Vyšší moc a vyloučení odpovědnosti

7.1. Zhotovitel neodpovídá za nedodání služeb, prodlení nebo vady díla způsobené zásahem vyšší moci.

7.2. Za vyšší moc se považují zejména: selhání služeb třetích stran nezbytných pro chod díla (výpadky webhostingu, serverů, výpadky cloudových nástrojů), globální aktualizace systémů třetích stran, které naruší funkčnost webu (např. vynucené aktualizace WordPressu, šablon či pluginů), kybernetické útoky, výpadky internetového připojení a další nepředvídatelné události mimo přímou kontrolu Zhotovitele.

7.3. V případě působení vyšší moci nemá Objednatel nárok na náhradu škody nebo smluvní pokutu vůči Zhotoviteli. Strany se zavazují dohodnout na náhradním termínu dodání či nápravě ihned, jakmile to okolnosti dovolí.

8. Mlčenlivost

8.1. Obě smluvní strany se zavazují zachovávat přísnou mlčenlivost o všech skutečnostech tvořících obchodní tajemství, o finančních podmínkách spolupráce a o dalších citlivých informacích (např. strategické plány, know-how, technická řešení, hesla a přístupy), které se o sobě během spolupráce dozví.

8.2. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení spolupráce a předání díla.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Právní řád: Veškeré smluvní vztahy mezi Zhotovitelem a Objednatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

9.2. Změny VOP: Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto Všeobecné obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit či doplňovat. Pro Objednatele je však vždy závazné to znění VOP, které bylo platné v okamžiku odsouhlasení cenové nabídky nebo podpisu smlouvy, nebylo-li výslovně písemně dohodnuto jinak.

9.3. Oddělitelnost: Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo neúčinným, namísto takového ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

9.4. Účinnost: Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. ledna 2025.